اتفاقية البيع عن بُعد

1. الأطراف

أبرمت هذه الاتفاقية بين RAINHOPE LLC FZ، التي تمارس نشاطها التجاري تحت اسم Zudax International (ويشار إليها فيما بعد بـ «البائع»)، وعنوانها Meydan Free Zone, Meydan Grandstand, 6th Floor, Meydan Road, Nad Al Sheba 1, Dubai, United Arab Emirates، وبين العميل الذي يقدم طلب شراء من خلال هذا الموقع الإلكتروني (ويشار إليه فيما بعد بـ «المشتري»).

2. الموضوع

يتمثل موضوع هذه الاتفاقية في بيع وتسليم منتجات المكملات الغذائية Zudax المعروضة على هذا الموقع الإلكتروني، وفي تحديد حقوق الطرفين والتزاماتهما وفقًا للقوانين واللوائح السارية المنظمة للبيع عن بعد.

3. المنتج والسعر

يحدد نوع المنتج وكميته وسعر بيعه وتفاصيل تسليمه على النحو المبين في صفحة المنتج والمؤكد في ملخص الطلب عند إتمام الشراء. وتشمل الأسعار الضرائب السارية ما لم ينص على خلاف ذلك؛ أما الرسوم الجمركية على الاستيراد في بلد الوجهة فتقع على عاتق المشتري.

4. التسليم

تشحن الطلبات في تغليف واقٍ فاخر. وتتفاوت مدد التسليم بحسب الوجهة، ويبين ذلك عند إتمام الشراء. ولا يتحمل البائع المسؤولية عن التأخير الناجم عن الإجراءات الجمركية في بلد الوجهة.

5. حق العدول

يجوز للمشتري العدول عن عملية الشراء خلال المدة المقررة قانونًا، شريطة أن يكون ختم الأصالة الموجود على العلبة سليمًا غير مفضوض. وبمجرد فض الختم يتعذر إعادة بيع المنتج ولا يعود حق العدول قائمًا، وذلك عملًا بالاستثناء المقرر للسلع المختومة ذات الطابع الصحي.

6. الإرجاع

تبين شروط الإرجاع في صفحة «شروط إرجاع الطلبات»، التي تعد جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية.

7. المنازعات

يمكن توجيه الشكاوى إلى info@zudaxinternational.com. وتخضع المنازعات للجان التحكيم الاستهلاكية والمحاكم المختصة في الدولة التي يقع فيها مقر البائع.